В нашей практике часто встречаются случаи, когда компания отгрузила клиенту пиломатериал, а он принял не весь объем, например, не устроило качество, и Покупатель хочет вернуть тот объем, который его не устраивает. При этом электронный сопроводительный документ ЭСД он принял в полном объеме. Какие действия стоит предпринять в этом случае?
Попросить Покупателя создать баланс для лесопользователя, т.е. предоставить доступ Продавцу к объекту учета Покупателя. Далее Покупатель создает отчет об отгрузке на этом объекте учета, с указанием номера сделки, а Поставщик создает отчет о приходе. Далее Поставщик оформляет ЭСД на транспортировку.
Продавец с данного объекта учета может вернуть пиломатериал на тот объект учета, с которого была отгрузка, либо на любой другой.
Покупатель оформляет ЭСД Продавцу, указав ту сделку, по которой происходит перемещение пиломатериала.